vol.12 友人紹介プログラムを上手く活用する

Posted on 2016年4月28日 by Lisa in アルバイト採用ノウハウ // 0 Comments

今回は、前回に引き続き「友人紹介プログラム」について
ご説明していきたいと思います。

友人紹介プログラムとは、
アルバイトを紹介した人（紹介者）、された人双方に特典などを与えて
従業員を増やしていくシステムのことです。

友人紹介プログラムは手軽で安価にできますが、大切なポイントが3つあります。

（１）採用ターゲットを明確にする

友人紹介プログラムを施行することになれば、全従業員に対して
「◯曜日の×時〜▲時に勤務できる知り合いがいたら紹介してください」と告知しておきます。

そうすることにより、
従業員は「誰に声をかけようかな」という目処が立てやすくなります。

ある程度の条件を絞ってしまった方が、
紹介者は対象を探しやすくなるということを覚えておきましょう。

（２）紹介者への謝礼のタイミングを明確にする

紹介者に対しての謝礼のタイミングは重要です。

紹介する度に特典を出していては、キリがありませんし、
勤続半年で謝礼となれば、あまりに先過ぎて紹介する気も失せてしまいます。

オススメは、「採用時」と「勤続後3ヶ月」です。

「採用時」に一度、「勤務後3ヶ月」でもう一度と、
二回に渡って謝礼することにより、初期退職を抑える効果が望めます。

（３）面接前に一度相談してもらう

紹介制度の良いところは、コストがあまりかからないことです。

難しいところは、ズバリ言うと、
「紹介者の手前、採用を断りにくいこと」です。

紹介者が説得してくれ、紹介された人がその気になったとしても、
勤務条件以外のところで、採用基準に満たないケースも考えられます。

ですから、本格的に面接を実施する前に、
紹介者からの相談を積極的に聞き入れて、事前情報を入手するようにします。

そうすることで、紹介者のメンツを潰すことなく、
「他の紹介者によって、採用ができた」などの理由で
面接を回避することができるでしょう。

最も効果があるのは、対象であるアルバイトさんが滞留する「休憩室」に掲出することでしょう。

他にも「アルバイトさん宛のメール」や、
「アルバイトさんの家族にお願いするハガキ」などが挙げられます。

しかし、最も効果的なのが、「採用直後に、店長から口頭でお願いすること」です。

アルバイトをする人のモチベーションが最も高まる最初の瞬間は、
「お店から採用を通達されたとき」です。

「おめでとうございます。これからよろしくお願いします」とご挨拶した後、
「実はお願いがあるんですが、もしあなたみたいな魅力的なお友達がいたら、
ぜひ、うちの店に紹介して欲しいんです」とお願いしてみましょう。

そのときにパンフレットやチラシを渡すと、なお良いですね。

このタイミングは、一人一回しかありませんから、
忘れずに店長の口から伝えるようにしてください。

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